Pemerintah Provinsi Sulawesi Tengah telah meluncurkan sebuah sistem pengaduan terpadu bernama BERANI Samporoa. Platform ini dirancang untuk menangkap berbagai keluhan masyarakat tentang masalah layanan publik, mulai dari kondisi jalan yang rusak, program bantuan sosial, hingga masalah sarana kesehatan, agar tidak tertunda dalam penanganan.
Dengan adanya saluran pengaduan terintegrasi ini, masyarakat kini memiliki akses yang lebih mudah untuk menyampaikan keluhan langsung kepada pemerintah daerah. Sistem BERANI Samporoa menawarkan komunikasi yang lebih terbuka, responsif terhadap isu-isu yang diangkat, dan menghilangkan hambatan birokrasi yang selama ini menjadi kendala dalam penyelesaian masalah.
Langkah ini menunjukkan komitmen Pemprov Sulteng untuk meningkatkan transparansi dan kecepatan dalam menangani berbagai persoalan yang dialami warga. Dengan teknologi digital sebagai penghubung, diharapkan setiap pengaduan dapat ditindaklanjuti lebih efisien dan tidak lagi terbengkalai di tingkat administrasi.
Sumber: Antara News
Baca Juga
Lima Ribu Mahasiswa dan Santri Jatim Bersatu Tolak Perpecahan dan Narkoba
Dari Pengamen hingga Siswa Berprestasi: Sekolah Rakyat Buka Pintu Pendidikan Tanpa Tes
Sekolah Rakyat Buka Pintu Pendidikan bagi Anak dari Keluarga Kurang Mampu
